PACTA CYBER LAB · VIGIFRAUDE
Questions fréquentes sur les fraudes et les services Vigifraude
Des réponses précises sur les premiers réflexes, la conservation des éléments et le périmètre des services Vigifraude.
Questions fréquentes
Vigifraude est-il un service public ?
Non. Vigifraude est une marque associée à Pacta Cyber Lab. Pour une assistance officielle, consultez 17Cyber (nouvel onglet) ou les autorités compétentes.
Peut-on retrouver une somme d’argent après une fraude ?
Aucun remboursement ne peut être garanti. Le premier réflexe est de contacter la banque ou le prestataire de paiement, puis de conserver les éléments et d’engager les démarches adaptées.
Vigifraude mène-t-il des enquêtes privées ?
Non. Vigifraude se concentre sur les services informatiques, la prévention, la formation et les outils de documentation. Les recherches privées réglementées relèvent des professionnels habilités.
Pouvez-vous identifier l’auteur d’un faux compte ?
Une identité affichée ne permet pas, à elle seule, d’identifier la personne derrière un compte. Vigifraude ne propose pas d’identification nominative pour le compte de tiers.
Quels éléments conserver après un phishing ?
Conservez le message d’origine, ses références et les traces de l’opération, sans partager vos mots de passe ni vos codes. Sécurisez d’abord vos comptes.
Que vaut une capture d’écran comme preuve ?
Une capture peut être un élément utile, mais sa portée dépend du contexte, de sa provenance et des conditions de collecte. Une empreinte SHA-256 n’établit pas à elle seule son authenticité.
L’IA peut-elle dire si une image est fausse ?
Certains outils détectent des indices, mais aucun résultat automatique ne constitue une garantie universelle. Les analyses doivent être contextualisées et vérifiées.
Un formulaire permet-il de signaler une escroquerie sur Vigifraude ?
Non. Les signalements et plaintes passent par les services officiels compétents. La page contact sert uniquement à solliciter les prestations techniques de Pacta.
Les prestations sont-elles gratuites ?
Les contenus pédagogiques du site sont librement consultables. Les services de conseil ou développement font l’objet d’un cadrage et d’une proposition via Pacta.
Peut-on obtenir un outil de vérification sur mesure ?
Oui, un projet de script ou d’automatisation peut être étudié selon ses objectifs, les données utilisées et le périmètre technique autorisé.
Vous ne trouvez pas votre situation ?
Commencez par les fiches de prévention ou les premiers réflexes après une fraude. Pour une demande de développement, de formation ou d’assistance informatique, passez par la consultation Pacta.
Un projet à cadrer ?
Parlons de votre situation
Exposez votre besoin sans envoyer de mots de passe ni de documents sensibles par un canal non sécurisé.